
Visit Japan Web 與共同自助通關機
自 2025 年起,日本針對國際旅遊持續優化入境流程,推動數位化通關與預審制度,主要包括「Visit Japan Web 數位平台」與機場現場啟用的「共同自助通關機(Joint Kiosk)」,雙重措施協助旅客以更快速順暢的方式完成入境。
「Visit Japan Web」是由日本數位廳推出的官方平台,旅客可在出發前於系統中填寫入境與海關資料,完成後會產出一組專屬 QR Code,抵達日本後即可於機場出示掃碼通關,無需現場填寫紙本表單。此平台目前適用於羽田、成田、關西等主要機場,並於 2024 年更新功能,整合申請表單與通關設備使用流程,顯著提升整體便利性與效率。

為配合 Visit Japan Web 的使用,自 2025 年 4 月起,日本正式於多座國際機場啟用「共同自助通關機」系統(Joint Kiosk)。旅客抵達機場後可透過設備掃描 QR Code 與護照,並完成指紋與臉部辨識,無需人工審查即可快速通關。此系統目前已於羽田機場第二航廈率先啟用,並將於以下地點陸續開放使用:
- 羽田機場第二航廈(4 月 1 日起)與第三航廈(4 月 11 日起)
- 關西國際機場第一與第二航廈(4 月 1 日起)
- 成田機場第三航廈(4 月 7 日起)
- 中部國際機場也預定導入,實施日期待公告
上述機場皆可配合 Visit Japan Web 使用,整體流程由旅客自主完成,通關效率明顯提升,特別適合熟悉線上作業的旅客使用。建議出發前確認航廈是否已導入該系統,並完成平台註冊以取得 QR Code。
另一方面,日本政府亦曾於 2025 年初推動「入境事先確認制度」,允許旅客於出發地完成部份入境審查,例如護照查驗、臉部與指紋採集。此制度於 1 月 16 日至 2 月 12 日期間,曾在桃園國際機場試行,針對前往日本十三座機場的特定航班旅客提供預審服務。試行期間效果良好,但目前未宣布常態化或延長,是否持續實施仍待官方公布。

整體而言,「Visit Japan Web」與「自助入境閘口」的搭配使用,已成為訪日旅客通關的主流方式。這兩項措施在系統運作上相輔相成,一項負責資料預先登錄,一項強化現場流程簡化,實現真正的數位化快速入境。未來若「入境事先確認制度」恢復推行,將進一步強化旅客從出發到抵達的整體體驗。
建議前往日本的旅客提早完成 Visit Japan Web 的線上註冊與申報程序,確認航班所抵達的機場與航廈是否具備 Joint Kiosk 設備,以享受更加流暢與高效的入境體驗。
Visit Japan Web 教學:註冊
以手機或網頁打開 Visit Japan 後來到帳號註冊頁面,有繁體中文可選擇

註冊填寫信箱與密碼,密碼必須要有「英文大小寫、數字與符號」至少各一個

接著會在信箱中收驗證碼,填寫驗證後即可完成註冊

2023/9/20 更新多因素驗證功能,就是平常說的雙重驗證
如果你怕被盜登看個資,就做個多因素驗證吧

如果你平常沒在用雙重驗證,就需要先去安裝驗證應用程式

如果有在用或安裝好就顯示安全碼或 QRCode

進到驗證 App 後,直接按 +新建一個帳戶
名字隨意輸入認得就好,接著填入密鑰

建立完成後可以看見驗證碼,再回到 Visit Japan Web 填入

這樣就完成多因素驗證,可以繼續後面的填寫

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Visit Japan Web 教學:個人資料登錄
登入後需要先填寫本人資料

單純去旅行的觀光客請兩個都選否,4 月 1 日起可使用免稅 QR 碼,如果你是在 4 月起要去日本可勾選是

無論勾是否或都需要填護照資料,要免稅QR碼只能用拍照,沒有的話選否可以手動輸入,所以填這個表最好用手機填

使用拍照方式它會自動抓你護照資料,請核對是否有誤

完成護照資料輸入後會來到這個畫面

完成後會詢問你是否要申請 VISA

這個 VISA 不是信用卡,如果你沒有申請額外日本簽證請選否

個人資料確認後可填寫同行家人資料

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Visit Japan Web 教學:加入旅程
點加入旅程後會問你是否延用申請 VISA 時的資料,如果上面沒有選 VISA 請選不沿用並繼續登錄

如無家人同行就可以在「登錄入境、回國預定」那選擇新增登錄
先取喜歡的旅行名稱,接著抵達日本的日期以及搭乘的航空公司名稱與航班號

填寫完會需要填寫在日本的地址與電話,郵遞區號直接填數字不用 – ,觀光客就填入住的飯店地址即可

接著就能看到這次登錄入境與回國預定的內容,有錯可點選編輯修改,正確點選登錄預定

確認後就能夠成功登錄入境資料

目前新增了檢疫的項目,但只是單純確認健康狀況

就照指示填寫有無不適即可

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Visit Japan Web 教學:外國人入境審查與海關申報
於 2024 年 1 月 25 日入境審查和海關申報流程將統一使用一個 QR Code。此前,這兩項手續分別需使用不同的 QR Code:一個用於外國人入境記錄,另一個用於攜帶物品和單獨托運物品的申報。系統更新後,旅客僅需展示一個 QR Code 即可完成這兩項手續。
按下入境審查與海關申報按紐

填入基本資料,包含職業、國家、城市、入國日、航班與出發地等

接著是在日本的連絡處,就是你住的飯店地址

再來是停留的時間

接下來就是一連串的是與否問題,請照實回答即可

全部填寫完後會再給你做最後的確認


以上就完成入境審查與海關申報

要出境時就可以按”顯示QR碼來出示給海關看

資料寫錯也沒關係,都可以隨時再更改。
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Visit Japan Web FAQ
Q:可以離線使用這項服務嗎?
A:可以在離線狀態下部分使用,但前提是先在有網路時完成登入並保持登入狀態。在此情況下,您仍可使用已生成的入境審查或海關申報的 QR Code。請注意,若需生成或更新免稅 QR Code,則必須連上網路。生成後,即可在離線狀態下於支援的商店使用。建議可利用機場提供的免費 Wi-Fi 完成必要操作。
Q:輸入信箱與密碼卻無法登入時,該如何處理?
A:請先確認您輸入的信箱與密碼是否正確。若忘記密碼,請使用登入頁面上的「忘記密碼」功能進行密碼初始化。若您是透過代理輸入,請至 Visit Japan Web 的代理輸入頁面新建代理帳號後操作。
Q:帳號與個人資料會儲存多久?
A:系統會在您最後一次登入後經過 1 年半,刪除帳號與相關登錄資料。但若資料已提交至日本行政機關,將依各機關規定保存,詳情請參閱個人隱私權條款。
Q:家族成員一起入境時,每個人都需要用不同信箱建立帳號嗎?
A:原則上,每位使用者需使用不同信箱建立個人帳號。但如為嬰幼兒等無法自行辦理者,可登錄為「同行家人」,不必另建帳號。
Q:此服務可辦理哪些入境手續?
A:可辦理入境審查與海關申報,並產出各項手續所需的 QR Code。透過此平台完成預先登錄後,可大幅簡化入境流程。
Q:如何透過此服務辦理入境審查?
A:外國旅客可先將入境資料登錄至平台,並於入境時出示該平台所生成的入境審查 QR Code,供入境職員掃描確認。日本人及持有效再入國許可的外國人則無需登錄此項資料。
Q:如何透過此服務辦理海關手續?
A:於平台填寫報關資料後,您可在海關查驗區使用電子報關終端機,透過報關 QR Code 與護照進行通關。相關使用流程可參考 Visit Japan Web 官方網站所提供的說明。
Q:如何使用此服務辦理免稅手續?
A:在購買免稅商品時,可出示平台所產生的免稅 QR Code,替代出示實體護照,以完成必要登錄。惟需確認該店鋪是否支援此系統。此 QR Code 僅限於免稅用途,無法取代護照、在留卡等正式身分證明文件,請仍務必隨身攜帶相關證件。
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